Vender los servicios de la empresa al público para generar un producto de calidad para el cliente y beneficio para la empresa.

1. Comunicación:

· Mantiene una comunicación regular con el presidente, el personal y el personal de campo, trabajando en cooperación para desarrollar métodos y sistemas que sean más efectivos para el crecimiento del negocio.

· Mantiene la reputación de integridad y profesionalismo de la empresa comunicándose con los clientes de manera profesional, siendo puntual para las citas, devolviendo las llamadas telefónicas con prontitud, etc.

· Se asegura de que toda la información necesaria relacionada con los trabajos se comunique a los líderes de equipo según sea necesario (es decir, colores de trabajo, alcances de trabajo, programación, facturación, etc.)

· Mantiene una comunicación abierta con los Instaladores Principales Jr., los Instaladores Jefes, los Jefes de Cuadrilla y los Supervisores de Campo, con el fin de mantenerse informado de los trabajos y equipos.

· Se comunica con todos los empleados de manera positiva y respetuosa.

· Establezca y logre metas para volúmenes de ventas, tasas de cierre y ganancias brutas.

2. Responsabilidades de ventas y estimación

· Atiende todas las estimaciones a tiempo.

· Llama a todos los clientes antes de llegar a la estimación

· Fija el precio de nuevas oportunidades mientras se reúne con el cliente a las tasas de producción actuales.

· Un cliente debe recibir su presupuesto dentro de las 48 horas posteriores a la visita in situ si no lo deja durante la visita inicial.

· Devuelve las llamadas telefónicas entrantes de manera profesional y dentro de las 8 horas hábiles posteriores a la llamada.

· Proporciona diferenciación de productos y soluciones al cliente durante todo el proceso de venta (ayuda al cliente a comprender exactamente lo que está pagando y por qué es un producto superior).

· Vende eficazmente los servicios de la empresa al cliente en un ambiente competitivo mediante la comprensión de las necesidades de los clientes y la venta para satisfacer esas necesidades.

· Ayuda a que los puestos de trabajo se mantengan "felices y detenidos".

· Mantener procedimientos de seguimiento coherentes en todas las licitaciones abiertas. Obtener un "sí" o un "no" en todas las ofertas.

· Esfuérzate por apuntar y comercializar los trabajos más rentables

· Vende solo lo que el cliente pide. Actualícese después de tener un contrato firmado para la "fruta madura".

· Prioriza el trabajo y las acciones para alcanzar los objetivos de ventas establecidos (ver página siguiente)

· Mantener el porcentaje de cierre y dólares vendidos de al menos el 40%. Se espera que el ratio de cierre aumente significativamente con el tiempo.

· Desarrolla un plan de prospección bien pensado enfocándose en la generación de leads para la empresa.

· Participa en grupos de networking para establecer relaciones comerciales y promover la empresa.

· Se detiene regularmente en clientes potenciales obvios o sitios donde el daño de las canaletas es evidente o se están realizando servicios relacionados con las canaletas, como techos o revestimientos.

· Las hojas de trabajo de seguimiento de ventas se completan en su totalidad antes de cada reunión de ventas.

3. Responsabilidades del equipo directivo.

· Demuestra un liderazgo positivo a través de todas las acciones con todos los empleados.

· Asiste a todas las reuniones a tiempo y participa.

· Trabaja las horas necesarias por semana y realiza todas las tareas y responsabilidades de manera oportuna.

· Ayuda en el desarrollo e implementación de nuevos sistemas, ayudando a mantener y aumentar la rentabilidad y organización de la empresa a medida que cambia y crece.

· Ayuda en la resolución de problemas y en la implementación de soluciones.

· Participa en la planificación del crecimiento y desarrollo de la empresa y apoya la misión de la empresa mediante el seguimiento de las iniciativas.

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The Brothers that just do Gutters es una franquicia de servicio completo de canaletas de lluvia y protectores de canaletas, que se especializa en la instalación, reparación y mantenimiento de canaletas sin costuras, protectores de canaletas, canaletas especiales y más. Con más de 100 franquicias en todo Estados Unidos, estamos creciendo rápidamente y buscamos continuamente personas motivadas para unirse a nuestro equipo.

Somos una empresa basada en el rendimiento dedicada a proporcionar trayectorias profesionales claras para personas con metas y aspiraciones. Invertimos plenamente en los miembros de nuestro equipo, creyendo que crear un entorno de trabajo cómodo y de apoyo es clave para el éxito.

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