Todos los Trabajos
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Coordinador Administrativo y de Programación Bradenton

Apertura Futura: Coordinador Administrativo y de Programación

Medio tiempo • Bradenton
Beneficios:
  • 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Seguro de enfermedad
  • Formación y desarrollo
Rol: Coordinador Administrativo y de Programación

Propósito:

El Coordinador Administrativo y de Programación brinda apoyo esencial a las operaciones comerciales generales al ayudar con la programación, las tareas administrativas y el servicio al cliente. Este rol garantiza el buen funcionamiento diario de la oficina al tiempo que respalda las operaciones de campo, las ventas y las relaciones con los clientes. El coordinador ayudará cuando sea necesario y gradualmente asumirá más responsabilidades a medida que adquiera competencia.

Compromiso de seguridad:

Todos los empleados deben comportarse de manera segura en todo momento para garantizar su seguridad, así como la de los clientes y miembros de la tripulación, de acuerdo con los protocolos de seguridad de la empresa, el Manual de Seguridad y las pautas de capacitación. Se requiere una comprensión clara de la seguridad en el lugar de trabajo: ¡la seguridad es responsabilidad de todos!

Capacidades y habilidades clave:

  • Puntual, confiable y listo para trabajar diariamente.

  • Dominio de la tecnología de oficina: computadoras, Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Teams) y software de programación general.

  • Capacidad para aprender y adaptarse rápidamente a nuevos sistemas a medida que la empresa crece.

  • Fuertes habilidades organizativas con la capacidad de realizar múltiples tareas y priorizar responsabilidades.

  • Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita.

  • Profesional, cortés y centrado en el cliente por teléfono y en los correos electrónicos.

  • Habilidades proactivas para resolver problemas y capacidad para tomar la iniciativa cuando sea apropiado.

  • Voluntad de ayudar en diversas tareas administrativas y de programación según sea necesario.

Responsabilidades principales:

Programación y coordinación:

  • Ayudar a programar y administrar citas para cotizaciones, instalaciones, limpiezas y seguimientos de servicio.

  • Ayude a coordinar la programación con los equipos de campo, asegurando la eficiencia y una comunicación clara.

  • Confirme las citas con los clientes y proporcione los detalles necesarios antes de la visita.

  • Admite ajustes a los cronogramas en función del progreso del trabajo, las condiciones climáticas y las solicitudes de los clientes.

  • Mantenga un calendario actualizado de citas y asignaciones de trabajo.

Comunicación y soporte al cliente:

  • Responda llamadas telefónicas, responda a las consultas de los clientes y dirija llamadas/mensajes según sea necesario.

  • Ayudar a responder a los correos electrónicos y mensajes de voz de los clientes de manera oportuna y profesional.

  • Apoyar al personal de ventas confirmando las cotizaciones programadas y haciendo un seguimiento de las estimaciones pendientes.

  • Ayude a hacer un seguimiento de los clientes después de la finalización del trabajo para garantizar la satisfacción y abordar cualquier inquietud.

Soporte administrativo y de oficina:

  • Ayudar con las tareas generales de la oficina: archivar, copiar, enviar faxes, ordenar suministros de oficina y mantener registros organizados.

  • Apoyar la facturación y el procesamiento de pagos bajo la dirección del gerente de la oficina.

  • Ayudar con el procesamiento de la nómina recopilando y organizando la información necesaria.

  • Ayudar a redactar propuestas, alcances de trabajo y contratos según sea necesario.

  • Mantener y actualizar la base de datos de clientes con detalles del trabajo e historial de comunicaciones.

Soporte de ventas y marketing:

  • Ayude a realizar un seguimiento e informar el rendimiento de las ventas según las indicaciones.

  • Ayudar con la investigación y coordinación de campañas de marketing.

  • Ayudar a administrar los esfuerzos de marketing por correo electrónico en varias plataformas.

  • Apoyar la participación de la empresa en espectáculos caseros y eventos comunitarios.

Asistencia general y crecimiento:

  • Proporcionar apoyo administrativo al personal según sea necesario.

  • Aprenda y asuma más responsabilidades con el tiempo a medida que aumenta la competencia.

  • Ayudar a mejorar los flujos de trabajo y la eficiencia de la oficina.

Calificaciones preferidas:

  • Experiencia previa en administración de oficinas, programación o servicio al cliente.

  • La experiencia en la industria de servicios para el hogar, la construcción o el comercio es una ventaja.

  • Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en un entorno acelerado.

¿Por qué unirse a nosotros?

  • Salario competitivo y oportunidades de crecimiento.

  • Ambiente de equipo dinámico y de apoyo.

  • Oportunidad de desarrollar habilidades y asumir responsabilidades cada vez mayores con el tiempo.



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Compensación: $20.00 por hora




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