Especialista en Servicio al Cliente
Medio tiempo • Hybrid - US
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Beneficios:
- Oportunidad de avance
- Formación y desarrollo
- Salario competitivo
Rol: Especialista en Servicio al Cliente
Los Hermanos que solo hacen canaletas fueron votados como el mejor lugar para trabajar.
Realmente creemos en invertir en nuestros empleados y hemos creado una cultura de trabajo como ninguna otra. También ofrecemos grandes oportunidades de crecimiento.
Realmente creemos en invertir en nuestros empleados y hemos creado una cultura de trabajo como ninguna otra. También ofrecemos grandes oportunidades de crecimiento.
Buscando un especialista en servicio al cliente entusiasta que se enorgullezca de brindar un servicio al cliente de alta calidad. Si tiene excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, está orientado a los detalles, es organizado y está interesado en trabajar para una empresa galardonada, tenemos un puesto disponible para usted.
Funciones: Responder a las llamadas y establecer prospectos en el horario de ventas. Programación de estimaciones para los clientes en función de la disponibilidad de los clientes y la mejor ruta para nuestros solucionistas. Responder a las preguntas de los clientes sobre nuestros productos, servicios y políticas. Recibir mensajes y desviar llamadas a la persona adecuada. Ponerse en contacto con todos los visitantes del programa en casa para programar el servicio adecuado. Programación de instalaciones y limpieza de canaletas en función de los objetivos de ingresos, las horas programadas y las mejores rutas. Cumplir con los objetivos estimados para cada repetición. Los candidatos deben ser profesionales y positivos en todo momento, incluso durante los días de mayor volumen de llamadas.
Responsabilidades:
- Recibir llamadas telefónicas entrantes para prospectos/clientes
- Proporcionar apoyo a equipos y clientes
- Esfuércese por cumplir y superar el rendimiento de las llamadas.
- Documente toda la información de llamadas y el descubrimiento de datos
- Utilizar la base de conocimientos de productos y servicios
- Participar en la educación y capacitación continuas
- Ayudar a mejorar la experiencia del cliente
- Llevar a cabo soporte administrativo e informes
Disponibilidad: La apertura actual es a tiempo parcial de sábados y domingos de 8 a.m. a 5 p.m. y los principales días festivos de EE. UU. Las horas de capacitación serán diferentes y pueden ser internas.
Experiencia requerida: Servicio al cliente: 1 año
Tipo de trabajo: Tiempo parcial
Educación requerida: Escuela secundaria o equivalente
Experiencia requerida: Servicio al cliente: 1 año
Tipo de trabajo: Tiempo parcial
Educación requerida: Escuela secundaria o equivalente
Requisitos:
- Una actitud positiva es imprescindible, así como la capacidad de interactuar de manera adecuada y cómoda con los clientes y otros empleados
- Es preferible tener dos años de experiencia en servicio al cliente
- Habilidades informáticas competentes; específicamente con Google Sheets, Slides, Calendar.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Sólidas habilidades técnicas, capacidad analítica, buen juicio y fuerte enfoque operativo
- Pasión por brindar atención al cliente de primer nivel
- Capacidad para trabajar con compañeros en un esfuerzo de equipo y de manera interdisciplinaria
Compensación: $15,000-$25,000 anuales
Requisitos mínimos:
- Debe tener 18 años o más
- Debe tener una computadora con internet
- Debe tener un teléfono
Sobre Los Hermanos que solo hacen Canaletas:
The Brothers That Just Do Gutters es una franquicia de rápido crecimiento, de propiedad y operación local, con
The Brothers That Just Do Gutters es una franquicia de rápido crecimiento, de propiedad y operación local, con
Múltiples ubicaciones en todo el país. Nuestra misión es "Reinventar el servicio al contratista" al proporcionar un
excelente lugar para trabajar y brindar un servicio de 5 estrellas en cada paso del camino, desde la consulta telefónica inicial,
visita domiciliaria, inspección y estimación, programación, puntualidad, instalación, seguimiento y
soporte y servicio. Queremos hacer lo correcto para nuestros empleados, clientes y comunidades.
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
Compensación: $15,000.00 - $20,000.00 por año
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Únase a nuestro equipo en The Brothers that just do Gutters
The Brothers that just do Gutters es una franquicia de servicio completo de canaletas de lluvia y protectores de canaletas, que se especializa en la instalación, reparación y mantenimiento de canaletas sin costuras, protectores de canaletas, canaletas especiales y más. Con más de 100 franquicias en todo Estados Unidos, estamos creciendo rápidamente y buscamos continuamente personas motivadas para unirse a nuestro equipo.
Somos una empresa basada en el rendimiento dedicada a proporcionar trayectorias profesionales claras para personas con metas y aspiraciones. Invertimos plenamente en los miembros de nuestro equipo, creyendo que crear un entorno de trabajo cómodo y de apoyo es clave para el éxito.
No te conformes con una carrera de reparador. Únete a nosotros y construye algo grandioso.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente al franquiciado, y no a Brothers That Just Do Gutters Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
